⛳️NHÂN VIÊN TIẾP NHẬN VÀ DUYỆT ĐƠN TIKI - KHÔNG GỌI ĐIỆN/KHÔNG SALE *** Nhận việc: có thể nhận việc sau khi phỏng vấn *** Không yêu cầu kinh nghiệm Sử dụng Zalo để liên lạc bạn bè và người thân thường xuyên nhưng bạn đã biết hết những mẹo này hay chưa? Sau đây mình sẽ chỉ ra 5 cách gọi điện trên Zalo mà không phải ai cũng biết. 1. Gọi điện thoại cho tất cả các thành viên trong nhóm cùng một lần Cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ ba sử dụng điện tử và công nghệ thông tin để tự động hoá sản xuất nên còn được gọi là - Tuyển chọn giải bài tập Lịch sử lớp 10 Chân trời sáng tạo hay, chi tiết giúp bạn làm bài tập Lịch sử 10 dễ dàng. Cách truyền trắng S8. Gọi điện hàng loạt cho các trung tâm chăm sóc sắc đẹp để tư vấn về dịch vụ truyền trắng, thì mỗi nơi đưa ra một hình thức quảng cáo và tên gọi các khác nhau: Snow White, truyền nhau thai, hay noãn thực vật kèm theo cam kết da trắng bật tone, hay không 2. Bạn nên nhắn tin cho nhà tuyển dụng khi nào? Tuy việc chủ động nhắn tin đôi lúc sẽ gây bất lợi cho quá trình xin việc của bạn nhưng vẫn có một số trường hợp, bạn có thể nhắn tin cho nhà tuyển dụng. Nếu nhà tuyển dụng nhắn tin cho bạn trước với mục đích Vay Tiền Online Chuyển Khoản Ngay. Your browser does not support the audio element. Người ta thường nói, làm nhân sự như “làm dâu trăm họ” bởi muôn vàn những khó khăn có thể gặp phải trong quá trình làm việc. Đơn giản nhất như là cách gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn như thế nào để đạt hiệu quả và thuyết phục họ tham gia? Và nếu bạn cũng đang gặp vấn đề tương tự vậy, hãy cùng tham khảo bí quyết mà chia sẻ dưới đây nhé! Việc làm Nhân sự1. Tìm kiếm động lực cho chính mình Việc đầu tiên đối với một người làm nghề nhân sự đảm nhiệm công tác gọi điện, liên hệ cho ứng viên đến phỏng vấn đó chính là hãy tự đặt ra mục tiêu, tạo động lực cho mình trong công việc. Cụ thể đó là hãy liệt kê ra danh sách những ứng viên tiềm năng nhất, tin chắc rằng bạn có thể thuyết phục được hay có mục tiêu là gọi được bao nhiêu người bạn sẽ hoàn thành chỉ tiêu công việc, đạt thưởng tuần, thưởng tháng,... Tìm kiếm động lực cho chính mình Đây là những vấn đề khá nhỏ nhưng lại có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả công việc. Vì thực tế, khi bạn hào hứng, thoải mái thì năng lượng tỏa ra cũng sẽ tích cực, dễ dàng đạt được thành công trong công việc cũng như cuộc sống. Hơn nữa, nhận được lời mời từ một người nhiệt tình, tích cực thì sẽ khó có ứng viên nào từ chối được. 2. Chuẩn bị kịch bản trước khi gọi Làm nhân sự phụ trách công tác tuyển dụng, bạn tuyệt đối không được để xảy ra tình trạng lúng túng, không biết nói gì ngoài việc đưa ra lời mời khi gọi điện cho ứng viên. Điều này không những không thể thuyết phục được ứng viên tham gia phỏng vấn mà còn cho thấy năng lực của bạn chưa tốt. Chính vì vậy, để đảm bảo công việc được thuận lợi và thể hiện sự chuyên nghiệp, hãy chuẩn bị cho mình những kịch bản từ trước, đặc biệt là với những ai mới vào nghề và chưa có kinh nghiệm. Chuẩn bị kịch bản trước khi gọi Mặc dù vậy thì các bạn cũng nên lưu ý không phụ thuộc quá nhiều vào những gì đã viết sẵn. Kịch bạn chỉ mang tính chất tham khảo và bạn chỉ nên thực hiện các công việc theo sườn đó chứ không cứng nhắc đọc theo. Do đó, để đảm bảo mang lại hiệu quả cho công việc, hãy luôn rèn luyện thường xuyên các kỹ năng của mình như là giao tiếp, xử lý tình huống, sắp xếp logic, khoa học,... 3. Lựa chọn thời điểm phù hợp Thời điểm liên hệ cho ứng viên cũng là một vấn đề mà người làm nhân sự tuyển dụng cần hết sức lưu ý. Không phải bạn gọi vào bất kỳ thời điểm nào thì ứng viên cũng có thể nhận được cuộc gọi. Ứng viên có thể đang trong giờ làm việc, đang xử lý những vấn đề quan trọng trong công việc, cuộc sống hay các lý do cá nhân khác thì sẽ không tiện nghe máy, thậm chí là không thoải mái để nói chuyện. Do đó, tỷ lệ để mời ứng viên đến phỏng vấn thành công sẽ là rất ít. Lựa chọn thời điểm phù hợp Bạn hãy cân nhắc và gọi điện vào những thời điểm nghỉ ngơi, sau giờ làm việc như là khoảng 11 – 12h trưa, 12 – 14h chiều hoặc là sau 18h tối. Tuy nhiên, bạn cận hạn chế tối đa việc gọi mời phỏng vấn vào buổi tối và đêm muộn. Bởi đây là thời điểm tan tầm, hết giờ làm việc và mọi người cần thời gian chăm lo cho gia đình, giải trí sau giờ làm việc căng thẳng và chính bạn cũng đã hết giờ làm việc. Chính vì vậy mà làm nghề nhân sự, hãy thật chú ý đến vấn đề này để không làm ảnh hưởng đến cuộc sống riêng tư của mọi người. Tuyển dụng chuyên viên nhân sự 4. Thực hiện cá nhân hóa các cuộc gọi Cá nhân hóa cuộc gọi hay còn được hiểu đơn giản chính là việc bạn biết cách để điều chỉnh cuộc trò chuyện với ứng viên tùy vào từng trường hợp cụ thể để mời họ đến phỏng vấn. Trong công tác này, hãy giới thiệu qua về bạn với chức vụ như thế nào, đến từ doanh nghiệp nào và nêu thật rõ ràng, chi tiết về chức danh, vị trí việc làm mà ứng viên đã ứng tuyển, đồng thời thông báo ứng viên đã được thông qua. Vì thực tế hiện nay, các ứng viên đều cùng 1 lúc nộp hồ sơ vào rất nhiều vị trí tại các doanh nghiệp khác nhau nên sẽ khó có thể biết được bạn đang gọi đến từ tổ chức nào. Theo đó, nhân viên nhân sự khi gọi điện đến cần phải thể hiện được sự rõ ràng, mạch lạc để ứng viên nắm bắt vấn đề và không bị nhầm lẫn. Thực hiện cá nhân hóa các cuộc gọi Trong cuộc trò chuyện này, sẽ là một ý tưởng khá hay nếu như bạn có đề cập qua đến quy trình của buổi phỏng vấn như thế nào, vòng 1 gồm những gì, phòng 2 sẽ gặp ai để trao đổi, quá trình làm bài test ra sao,... Đây là điều mà một nhà tuyển dụng chuyên nghiệp nên thông báo đến cho ứng viên để họ biết và có sự chuẩn bị. Và cuối cùng, bạn cũng đừng quên nhắc nhở ứng viên cần mang tài liệu gì khi đi phỏng vấn để không bị mất điểm khi gặp các nhà tuyển dụng khó tính nhé! 5. Tạo sự linh hoạt về thời gian cho ứng viên Vấn đề thời gian có lẽ là điều mà nhiều ứng viên cảm thấy e ngại khi tiếp nhận các cuộc gọi phỏng vấn bởi khi đi xin việc, có thể họ đang rảnh rỗi và sắp xếp được ngay nhưng cũng có thể họ đang làm việc toàn thời gian cho một công ty khác và khó sắp xếp thời gian đi phỏng vấn. Chính vì vậy, những nhà tuyển dụng có thể tạo sự linh hoạt, hỗ trợ tối đa để ứng viên có thể lựa chọn thời gian phù hợp và đến tham gia buổi phỏng vấn tại doanh nghiệp. Sự linh hoạt về thời gian này cũng sẽ giúp cho các ứng viên có thể hạn chế bớt sự bất tiện và khả năng tham gia phỏng vấn cao hơn. Tạo sự linh hoạt về thời gian cho ứng viên Còn trong trường hợp bạn cũng gặp khá nhiều vấn đề liên quan khác, khó có thể linh hoạt thì hãy thông báo đến cho ứng viên trước một vài ngày, đưa ra con số cụ thể để ứng viên xem xét, sắp xếp công việc. Nếu như họ không thể đến, hãy đưa ra các đề nghị phù hợp khác thay vì ngay lập tức loại bỏ ứng viên đó. ​Việc làm nhân sự tại Hồ Chí Minh 6. Cung cấp đầy đủ thông tin cho ứng viên Các ứng viên để có thể đưa ra được quyết định là có tham gia phỏng vấn hay không thì trước hết sẽ cần phải nắm bắt được toàn bộ các thông tin không chỉ là quy trình phỏng vấn, giờ giấc mà còn cần có thông tin địa chỉ cụ thể. Cung cấp đầy đủ thông tin cho ứng viên Ứng viên trong quá trình ứng tuyển có thể sơ sót và không chú ý đến địa chỉ công ty quá xa hay địa chỉ đó bạn không biết, khó tìm,... Chính vì vậy mà nhà tuyển dụng cần phải cung cấp đến ứng viên chi tiết về số nhà bao nhiêu, tầng mấy, địa chỉ tại đâu, đến phỏng vấn sẽ gặp ai,... Đặc biệt, nếu như công ty của bạn ở một nơi khó tìm, khuất lấp và ứng viên không biết thì nên đính kèm theo bản đồ trong thư mời phỏng vấn và có trao đổi, thông báo về điều đó với ứng viên để họ biết và sắp xếp. Ngoài ra, hãy luôn đảm bảo việc nếu ứng viên đồng ý tham gia phỏng vấn thì sẵn sàng hỗ trợ chỉ đường để ứng viên đến công ty một cách nhanh chóng, dễ dàng nhất có thể. 7. Thể hiện sự thân thiện nhưng vẫn chuyên nghiệp Trong quá trình gọi điện và trao đổi với các ứng viên về vấn đề mời tham gia phỏng vấn, nhà tuyển dụng cần phải biết cách làm sao tạo ra được một không khí nói chuyện thoải mái, thân thiện nhưng vẫn đảm bảo có sự chuyên nghiệp nhất định. Cụ thể, bạn sẽ cần phải kiểm soát được giọng nói, tốc độ nói, các ngữ điệu hay cách diễn đạt khi đối thoại với ứng viên và mời họ tham gia phỏng vấn việc làm. Hãy lưu ý một điều rằng, tiếng nói của bạn sẽ phản ánh về văn hóa doanh nghiệp và chính là tiền đề cho các cuộc phỏng vấn ứng viên tiềm năng, từ đó tìm kiếm được nhân tài cho các vị trí trong doanh nghiệp. Do đó, hãy tạo ra sự thân thiện, lịch sự, đồng thời toát lên sự chuyên nghiệp ngay cả trong cách giao tiếp. Thể hiện sự thân thiện nhưng vẫn chuyên nghiệp Tốt hơn hết là hãy giữ cho giọng nói của bạn thật nhẹ nhàng, dễ nghe, trò chuyện một cách thoải mái, tạo sự thân thiện cho ứng viên. Tuy nhiên điều đó không đồng nghĩa với việc bạn suồng sã, nhún nhường hay trịch thượng, tránh việc nói chuyện quá thô, cứng nhắc và biến các vấn đề trở nên nghiêm trọng hóa. Bạn hãy sử dụng giọng nói sao cho phản ánh đúng tính cách của mình và văn hóa của doanh nghiệp, âm thanh thể hiện sự lạc quan, luôn sẵn sàng chào đón và tạo sự hào hứng cho ứng viên, khiến họ quyết định đồng ý tham gia phỏng vấn. 8. Khơi gợi ra những yếu tố tích cực từ công việc Bên cạnh các vấn đề trên thì ứng viên cũng sẽ cảm thấy hào hứng bởi một số yếu tố khác có liên quan đến công việc mà nhà tuyển dụng cần lưu ý. Hãy đảm bảo bạn đã xem kỹ hồ sơ của ứng viên để biết được họ đang ứng tuyển vào vị trí như thế nào, các chế độ đãi ngộ ra sao, mong muốn điều gì ở công việc,... và đưa ra các quyền lợi, chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ doanh nghiệp để ứng viên được biết. Đây có thể xem là những yếu tố tích cực mà hầu hết ứng viên nào cũng sẽ quan tâm, hào hứng như là mức lương hấp dẫn cần nêu rõ các mức lương trong thời gian thử việc, chính thức, chế độ tăng lương, thưởng,..., môi trường làm việc có chuyên nghiệp, năng động, văn hóa công ty tốt, thời gian làm việc và các đãi ngộ khác,... Hãy thông báo để ứng viên nắm được, đồng thời cũng khơi gợi được sự hứng thú đối với ứng viên và thúc đẩy quá trình đồng ý tham gia phỏng vấn. Khơi gợi ra những yếu tố tích cực từ công việc Trên đây là 8 cách gọi điện cho ứng viên mời phỏng vấn dành cho nhà tuyển dụng mà bạn có thể tham khảo, từ đó lựa chọn và áp dụng một cách phù hợp, hiệu quả vào công việc của mình. Chúc các bạn đạt được nhiều thành công trong quá trình đi tìm nhân tài. Tìm việc làm Đừng quên luôn cung cấp những thông tin mới và hữu ích nhất mỗi ngày về các kinh nghiệm, bí quyết tìm việc làm hay mọi vấn đề liên quan trọng cuộc sống. Thường xuyên theo dõi trang web để nắm bắt thông tin nhé! Những lời khuyên khi bạn mới bước chân vào nghề nhân sự Nhân sự là một ngành khá "hot" thu hút được đông đảo sự quan tâm, lựa chọn từ các bạn trẻ hiện nay. Tuy nhiên, để phát triển được nghề này không phải dễ dàng, đặc biệt là những bạn mới bước chân vào nghề sẽ gặp khá nhiều khó khăn. Dưới đây là những lời khuyên dành cho bạn khi làm nghề nhân sự, cùng đọc và tham khảo nhé! Lời khuyên khi bạn mới bước chân vào nghề nhân sự Từ khóa liên quan Chuyên mục Gọi điện thoại mời ứng viên đến tham gia phỏng vấn có thể là một nhiệm vụ khó khăn với nhiều nhà tuyển dụng chưa có kinh nghiệm. Bạn sẽ băn khoăn về việc bắt đầu như thế nào, dùng giọng điệu ra sao. May thay, bạn có thể tham khảo cách gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn sau đây để xây dựng ấn tượng tốt. MỤC LỤC I. Cách gọi điện mời ứng viên đến phỏng vấn II. Kịch bản gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn III. Những lỗi cần tránh khi gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn IV. Những câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại hay nhất Quá trình tuyển dụng chưa bao giờ đơn giản và dễ dàng. Là một nhà tuyển dụng, bạn có thể mất nhiều thời gian đăng tuyển dụng để sàng lọc CV xin việc của ứng viên, sau đó tìm cách liên hệ và mời ứng viên phù hợp với vị trí tuyển dụng đến phỏng vấn. Trong đó, gọi điện mời ứng viên là việc rất quan trọng, bạn cần làm chuyên nghiệp để tạo ấn tượng tốt, thu hút các ứng viên tham gia vào quá trình phỏng vấn sắp tới. Nhà tuyển dụng cần nắm được cách gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn chuyên nghiệp I. Cách gọi điện mời ứng viên đến phỏng vấn 1. Chọn thời gian gọi điện thoại một cách khôn ngoan Điều đầu tiên và quan trọng nhất khi gọi cho ứng viên mời phỏng vấn là bạn phải biết khi nào là thời điểm thích hợp để liên hệ với họ. Nếu ứng viên hiện đang trong giờ làm việc, họ có thể cảm thấy không thoải mái khi trả lời cuộc gọi của bạn trước mặt đồng nghiệp hoặc tệ hơn là sếp của họ. Có lẽ bạn nên đợi đến giờ nghỉ trưa hoặc sau 6 giờ tối để gọi điện thoại. XEM THÊM Khi nào nên phỏng vấn online, phỏng vấn qua điện thoại? 2. Cá nhân hoá cuộc gọi Tiếp theo, nhà tuyển dụng cần biết cách điều chỉnh lời mời của bạn đến ứng viên cụ thể mà bạn mời đến phỏng vấn, nói rõ chức danh của vị trí việc làm mà người đó ứng tuyển và được thông qua. Ứng viên có thể đã ứng tuyển đồng thời vào các vị trí khác, vì vậy bạn cần rõ ràng để họ không bị nhầm lẫn. Sẽ là một ý tưởng khôn ngoan khi bạn đề cập ngắn gọn đến quy trình của buổi phỏng vấn, chẳng hạn phỏng vấn với bộ phận nhân sự, làm bài kiểm tra và trao đổi với trưởng bộ phận. Nhà tuyển dụng chuyên nghiệp nên thông báo cho ứng viên loại phỏng vấn mà họ nên chuẩn bị. Bạn cũng có thể muốn cho họ biết quá trình phỏng vấn sẽ diễn ra trong bao lâu. Nếu đây là bước đầu tiên của một quá trình phỏng vấn dài hơn 2 vòng, 3 vòng, hãy nói với họ. Cuối cùng, bạn cũng đừng quên nhắc nhở ứng viên các tài liệu họ cần mang theo. 3. Hãy linh hoạt về mặt thời gian Hầu hết các ứng viên có thể đang có việc làm toàn thời gian ở các công ty khác. Nói cách khác, họ có thể khó rời khỏi công việc và đến buổi phỏng vấn cố định lịch trình. Trong trường hợp này, bạn có thể linh hoạt và hỗ trợ tối đa bằng cách cung cấp cho họ các tuỳ chọn thời gian để lựa chọn. Sự linh hoạt về mặt thời gian có thể giúp ứng viên sắp xếp và hạn chế sự bất tiện. Nếu bạn không thể linh hoạt và muốn bám vào lịch trình cố định, ít nhất hãy thông báo trước vài ngày về giờ giấc và ngày cụ thể cho ứng viên, nếu họ không thể đến, hãy cân nhắc đề nghị một ngày khác thay vì loại ngay ứng viên đó. 4. Chi tiết hoá các thông tin Bạn muốn quá trình phỏng vấn trở nên đơn giản nhất có thể và cung cấp tất cả các chi tiết cụ thể có thể giúp công ty của bạn sắp xếp tốt hơn. Khi gọi điện thoại mời ứng viên đến phỏng vấn, bạn hãy cung cấp địa chỉ cụ thể đến số tầng, nhất là khi công ty của bạn nằm ở chung cư khó tìm. Bạn cũng có thể đề nghị đính kèm bản đồ cho ứng viên khi gửi email xác nhận sau cuộc gọi. Ngoài ra, bạn cũng đừng quên cho ứng viên biết ai sẽ thực hiện cuộc phỏng vấn để họ biết và hỏi tại quầy lễ tân. Các bước gọi điện thoại mời ứng viên đến phỏng vấn chi tiết 5. Thân thiện nhưng chuyên nghiệp Các nhà tuyển dụng cần kiểm soát được giọng nói, ngữ điệu và cách diễn đạt khi mời một ứng viên đến phỏng vấn. Bạn không chỉ cần có vẻ thân thiện, lịch sự mà còn phải thật chuyên nghiệp. Hãy nhớ, tiếng nói của bạn phản ánh văn hoá công ty bạn và tạo tiền đề cho cuộc phỏng vấn tiềm năng để tìm kiếm nhân tài. Tốt nhất là bạn giữ cho giọng nói của mình nhẹ nhàng, thân thiện và trò chuyện thoải mái nhưng không suồng sã, không nhún nhường cũng không trịch thượng, tránh nghe quá thô, nghiêm trọng hoá hoặc cứng nhắc. Sử dụng giọng nói phản ánh tính cách của công ty bạn. Âm thanh chào đón và lạc quan Làm cho ứng viên cảm thấy hào hứng khi được phỏng vấn. Chờ đợi một lời mời phỏng vấn có thể gây căng thẳng cho các ứng viên, do đó, khi nhận được cuộc gọi mời phỏng vấn, họ sẽ muốn được thấy thư giãn và hào hứng. XEM THÊM Bí quyết phỏng vấn qua điện thoại chuyên nghiệp II. Kịch bản gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn [Ring ring!] Ứng viên Xin chào? Nhà tuyển dụng Xin chào [tên ứng viên], tôi là [tên của bạn] gọi từ [tên công ty]. Bạn có tiện nghe điện thoại lúc này không? Ứng viên Tôi rất sẵn lòng. Nhà tuyển dụng Tuyệt vời, cảm ơn bạn. Tôi gọi đến để thông báo cho bạn biết rằng chúng tôi đã xem xét CV của bạn cho vai trò [chức danh công việc] và cảm thấy bạn khá phù hợp với vị trí này. Tôi muốn mời bạn đến tham dự phỏng vấn. Ứng viên Thật sao? Tốt quá. Nhà tuyển dụng Bạn có rảnh trong tuần này? Chúng tôi có các buổi phỏng vấn vào Thứ Hai, Thứ Năm hoặc Thứ Sáu, đều vào lúc 3 giờ chiều. Ứng viên Vâng, tôi có thể đến vào lúc 3 giờ chiều ngày Thứ Năm. Nhà tuyển dụng Tốt quá. Vậy tôi có thể gửi cho bạn thông tin về buổi phỏng vấn, địa chỉ của công ty qua email được không? Ứng viên Vâng, được chứ ạ. Email của tôi là xxx Nhà tuyển dụng Tôi sẽ gửi cho bạn địa chỉ của chúng tôi cũng như biết thêm chi tiết về cuộc phỏng vấn sớm. Cảm ơn, [tên ứng viên]. Chúc bạn ngày mới tốt lành. Ứng viên Cảm ơn anh/chị. Tạm biệt! Nhà tuyển dụng Tạm biệt! Hẹn gặp lại bạn tại buổi phỏng vấn. III. Những lỗi cần tránh khi gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn 1. Không chuẩn bị từ trước Việc không chuẩn bị từ trước các thông tin như địa điểm, thời gian, người phỏng vấn,... đôi khi sẽ khiến ứng viên cho rằng công ty hoạt động thiếu chuyên nghiệp. Họ có thể ngay lập tức từ chối hoặc sẽ dè chừng trước lời đề nghị phỏng vấn đó. Không chỉ những thông tin cơ bản như trên, trước khi gọi điện, bạn cũng nên chuẩn bị sẵn tinh thần trước những câu mà ứng viên có thể hỏi về những gì họ cần mang theo, về văn hóa công ty, ... 2. Nói quá nhanh hoặc quá chậm Gọi điện mời ứng viên đến phỏng vấn là cơ hội đầu tiên để bạn tạo ấn tượng với họ. Bạn cần phải trình bày thông tin một cách đầy đủ, chi tiết với giọng nói rõ ràng, dễ nghe và tốc độ nói vừa phải. Nói quá nhanh sẽ khiến ứng viên không thể nắm bắt được thông tin chính xác. Còn nếu như quá chậm sẽ khiến họ cảm thấy sốt ruột, thậm chí là quên thông tin vừa nhận được. Tránh được những lỗi sai khi gọi điện cho ứng viên, nhà tuyển dụng sẽ tạo được ấn tượng tốt 3. Gọi điện vào buổi tối Buổi tối là thời gian để nghỉ ngơi; vì vậy, nếu bạn gọi điện vào khoảng thời gian này, ứng viên sẽ có thể đặt câu hỏi về thời gian làm việc của công ty bạn. Đây không phải là tín hiệu tích cực cho một quy trình phỏng vấn hiệu quả. Bạn cũng không nên gọi điện cho họ vào đầu giờ sáng hoặc đầu giờ chiều bởi đây là thời gian họ vừa đến công ty đối với những người còn đang đi làm cho công ty khác nên còn nhiều việc cần phải giải quyết. 4. Thời gian gọi điện quá dài Thời gian gọi điện trên 5 phút bị coi là quá dài, trừ trường hợp ứng viên đặt ra nhiều câu hỏi để tìm hiểu về văn hóa công ty và quy trình tuyển dụng. Với vai trò là nhà tuyển dụng, bạn cần cung cấp thông tin một cách đầy đủ nhưng phải thật ngắn gọn. Gọi điện thoại cho ứng viên đến phỏng vấn là một kỹ thuật tuyển dụng mà nhân viên nhân sự nào cũng cần biết. Thành thạo các cách gọi điện thoại cho ứng viên kể trên, bạn có thể tiếp cận ứng viên một cách hiệu quả, tích cực. Đặc biệt, trong một số trường hợp bất khả kháng, việc phỏng vấn trực tiếp qua điện thoại giữa nhà tuyển dụng và ứng viên xảy ra cũng không có gì ngạc nhiên. Vì vậy, bạn hãy tham khảo những câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại hay nhất dưới đây để áp dụng khi cần. 15/11/2021 1330 Gọi điện thoại cảm ứng mời ứng viên đến tham gia phỏng vấn hoàn toàn có thể là một trách nhiệm khó khăn vất vả với nhiều nhà tuyển dụng chưa có kinh nghiệm tay nghề. Bạn sẽ do dự về việc mở màn như thế nào, dùng giọng điệu thế nào. May thay, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm cách gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn sau đây để kiến thiết xây dựng ấn tượng tốt. Quá trình tuyển dụng chưa bao giờ đơn giản và dễ dàng. Là một nhà tuyển dụng, bạn có thể mất nhiều thời gian đăng tuyển dụng để sàng lọc Quá trình tuyển dụng chưa bao giờ đơn giản và dễ dàng. Là một nhà tuyển dụng, bạn có thể mất nhiều thời gian đăng tuyển dụng để sàng lọc CV xin việc của ứng viên, sau đó tìm cách liên hệ và mời ứng viên phù hợp với vị trí tuyển dụng đến phỏng vấn. Trong đó, gọi điện mời ứng viên là việc rất quan trọng, bạn cần làm chuyên nghiệp để tạo ấn tượng tốt, thu hút các ứng viên tham gia vào quá trình phỏng vấn sắp tới. Nhà tuyển dụng cần nắm được cách gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn chuyên nghiệp I. Cách gọi điện mời ứng viên đến phỏng vấn 1. Chọn thời gian gọi điện thoại một cách khôn ngoan Điều đầu tiên và quan trọng nhất khi gọi cho ứng viên mời phỏng vấn là bạn phải biết khi nào là thời điểm thích hợp để liên hệ với họ. Nếu ứng viên hiện đang trong giờ làm việc, họ có thể cảm thấy không thoải mái khi trả lời cuộc gọi của bạn trước mặt đồng nghiệp hoặc tệ hơn là sếp của họ. Có lẽ bạn nên đợi đến giờ nghỉ trưa hoặc sau 6 giờ tối để gọi điện thoại. XEM THÊM Khi nào nên phỏng vấn online, phỏng vấn qua điện thoại? 2. Cá nhân hoá cuộc gọi Tiếp theo, nhà tuyển dụng cần biết cách điều chỉnh lời mời của bạn đến ứng viên cụ thể mà bạn mời đến phỏng vấn, nói rõ chức danh của vị trí việc làm mà người đó ứng tuyển và được thông qua. Ứng viên có thể đã ứng tuyển đồng thời vào các vị trí khác, vì vậy bạn cần rõ ràng để họ không bị nhầm lẫn. Sẽ là một ý tưởng khôn ngoan khi bạn đề cập ngắn gọn đến quy trình của buổi phỏng vấn, chẳng hạn phỏng vấn với bộ phận nhân sự, làm bài kiểm tra và trao đổi với trưởng bộ phận. Nhà tuyển dụng chuyên nghiệp nên thông báo cho ứng viên loại phỏng vấn mà họ nên chuẩn bị. Bạn cũng có thể muốn cho họ biết quá trình phỏng vấn sẽ diễn ra trong bao lâu. Nếu đây là bước đầu tiên của một quá trình phỏng vấn dài hơn 2 vòng, 3 vòng, hãy nói với họ. Cuối cùng, bạn cũng đừng quên nhắc nhở ứng viên các tài liệu họ cần mang theo. 3. Hãy linh hoạt về mặt thời gian Hầu hết các ứng viên có thể đang có việc làm toàn thời gian ở các công ty khác. Nói cách khác, họ có thể khó rời khỏi công việc và đến buổi phỏng vấn cố định lịch trình. Trong trường hợp này, bạn có thể linh hoạt và hỗ trợ tối đa bằng cách cung cấp cho họ các tuỳ chọn thời gian để lựa chọn. Sự linh hoạt về mặt thời gian có thể giúp ứng viên sắp xếp và hạn chế sự bất tiện. Nếu bạn không thể linh hoạt và muốn bám vào lịch trình cố định, ít nhất hãy thông báo trước vài ngày về giờ giấc và ngày cụ thể cho ứng viên, nếu họ không thể đến, hãy cân nhắc đề nghị một ngày khác thay vì loại ngay ứng viên đó. 4. Chi tiết hoá các thông tin Bạn muốn quá trình phỏng vấn trở nên đơn giản nhất có thể và cung cấp tất cả các chi tiết cụ thể có thể giúp công ty của bạn sắp xếp tốt hơn. Khi gọi điện thoại mời ứng viên đến phỏng vấn, bạn hãy cung cấp địa chỉ cụ thể đến số tầng, nhất là khi công ty của bạn nằm ở chung cư khó tìm. Bạn cũng có thể đề nghị đính kèm bản đồ cho ứng viên khi gửi email xác nhận sau cuộc gọi. Ngoài ra, bạn cũng đừng quên cho ứng viên biết ai sẽ thực hiện cuộc phỏng vấn để họ biết và hỏi tại quầy lễ tân. Các bước gọi điện thoại cảm ứng mời ứng viên đến phỏng vấn chi tiết cụ thể 5. Thân thiện nhưng chuyên nghiệp Các nhà tuyển dụng cần kiểm soát được giọng nói, ngữ điệu và cách diễn đạt khi mời một ứng viên đến phỏng vấn. Bạn không chỉ cần có vẻ thân thiện, lịch sự mà còn phải thật chuyên nghiệp. Hãy nhớ, tiếng nói của bạn phản ánh văn hoá công ty bạn và tạo tiền đề cho cuộc phỏng vấn tiềm năng để tìm kiếm nhân tài. Tốt nhất là bạn giữ cho giọng nói của mình nhẹ nhàng, thân thiện và trò chuyện thoải mái nhưng không suồng sã, không nhún nhường cũng không trịch thượng, tránh nghe quá thô, nghiêm trọng hoá hoặc cứng nhắc. Sử dụng giọng nói phản ánh tính cách của công ty bạn. Âm thanh chào đón và lạc quan Làm cho ứng viên cảm thấy hào hứng khi được phỏng vấn. Chờ đợi một lời mời phỏng vấn có thể gây căng thẳng cho các ứng viên, do đó, khi nhận được cuộc gọi mời phỏng vấn, họ sẽ muốn được thấy thư giãn và hào hứng. XEM THÊM Bí quyết phỏng vấn qua điện thoại chuyên nghiệp II. Kịch bản gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn [ Ring ring ! ] Ứng viên Xin chào? Nhà tuyển dụng Xin chào [tên ứng viên], tôi là [tên của bạn] gọi từ [tên công ty]. Bạn có tiện nghe điện thoại lúc này không? Ứng viên Tôi rất sẵn lòng. Nhà tuyển dụng Tuyệt vời, cảm ơn bạn. Tôi gọi đến để thông báo cho bạn biết rằng chúng tôi đã xem xét CV của bạn cho vai trò [chức danh công việc] và cảm thấy bạn khá phù hợp với vị trí này. Tôi muốn mời bạn đến tham dự phỏng vấn. Ứng viên Thật sao? Tốt quá. Nhà tuyển dụng Bạn có rảnh trong tuần này? Chúng tôi có các buổi phỏng vấn vào Thứ Hai, Thứ Năm hoặc Thứ Sáu, đều vào lúc 3 giờ chiều. Ứng viên Vâng, tôi có thể đến vào lúc 3 giờ chiều ngày Thứ Năm. Nhà tuyển dụng Tốt quá. Vậy tôi có thể gửi cho bạn thông tin về buổi phỏng vấn, địa chỉ của công ty qua email được không? Ứng viên Vâng, được chứ ạ. Email của tôi là xxx Nhà tuyển dụng Tôi sẽ gửi cho bạn địa chỉ của chúng tôi cũng như biết thêm chi tiết về cuộc phỏng vấn sớm. Cảm ơn, [tên ứng viên]. Chúc bạn ngày mới tốt lành. Ứng viên Cảm ơn anh/chị. Tạm biệt! Nhà tuyển dụng Tạm biệt! Hẹn gặp lại bạn tại buổi phỏng vấn. III. Những lỗi cần tránh khi gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn 1. Không chuẩn bị từ trước Việc không chuẩn bị từ trước các thông tin như địa điểm, thời gian, người phỏng vấn,… đôi khi sẽ khiến ứng viên cho rằng công ty hoạt động thiếu chuyên nghiệp. Họ có thể ngay lập tức từ chối hoặc sẽ dè chừng trước lời đề nghị phỏng vấn đó. Không chỉ những thông tin cơ bản như trên, trước khi gọi điện, bạn cũng nên chuẩn bị sẵn tinh thần trước những câu mà ứng viên có thể hỏi về những gì họ cần mang theo, về văn hóa công ty, … 2. Nói quá nhanh hoặc quá chậm Gọi điện mời ứng viên đến phỏng vấn là cơ hội đầu tiên để bạn tạo ấn tượng với họ. Bạn cần phải trình bày thông tin một cách đầy đủ, chi tiết với giọng nói rõ ràng, dễ nghe và tốc độ nói vừa phải. Nói quá nhanh sẽ khiến ứng viên không thể nắm bắt được thông tin chính xác. Còn nếu như quá chậm sẽ khiến họ cảm thấy sốt ruột, thậm chí là quên thông tin vừa nhận được. Tránh được những lỗi sai khi gọi điện cho ứng viên, nhà tuyển dụng sẽ tạo được ấn tượng tốt 3. Gọi điện vào buổi tối Buổi tối là thời gian để nghỉ ngơi; vì vậy, nếu bạn gọi điện vào khoảng thời gian này, ứng viên sẽ có thể đặt câu hỏi về thời gian làm việc của công ty bạn. Đây không phải là tín hiệu tích cực cho một quy trình phỏng vấn hiệu quả. Bạn cũng không nên gọi điện cho họ vào đầu giờ sáng hoặc đầu giờ chiều bởi đây là thời gian họ vừa đến công ty đối với những người còn đang đi làm cho công ty khác nên còn nhiều việc cần phải giải quyết. 4. Thời gian gọi điện quá dài Thời gian gọi điện trên 5 phút bị coi là quá dài, trừ trường hợp ứng viên đặt ra nhiều câu hỏi để tìm hiểu về văn hóa công ty và quy trình tuyển dụng. Với vai trò là nhà tuyển dụng, bạn cần cung cấp thông tin một cách đầy đủ nhưng phải thật ngắn gọn. Việc không chuẩn bị từ trước các thông tin như địa điểm, thời gian, người phỏng vấn,… đôi khi sẽ khiến ứng viên cho rằng công ty hoạt động thiếu chuyên nghiệp. Họ có thể ngay lập tức từ chối hoặc sẽ dè chừng trước lời đề nghị phỏng vấn đó. Không chỉ những thông tin cơ bản như trên, trước khi gọi điện, bạn cũng nên chuẩn bị sẵn tinh thần trước những câu mà ứng viên có thể hỏi về những gì họ cần mang theo, về văn hóa công ty, …Gọi điện mời ứng viên đến phỏng vấn là cơ hội đầu tiên để bạn tạo ấn tượng với họ. Bạn cần phải trình bày thông tin một cách đầy đủ, chi tiết với giọng nói rõ ràng, dễ nghe và tốc độ nói vừa phải. Nói quá nhanh sẽ khiến ứng viên không thể nắm bắt được thông tin chính xác. Còn nếu như quá chậm sẽ khiến họ cảm thấy sốt ruột, thậm chí là quên thông tin vừa nhận tối là thời gian để nghỉ ngơi; vì vậy, nếu bạn gọi điện vào khoảng thời gian này, ứng viên sẽ có thể đặt câu hỏi về thời gian làm việc của công ty bạn. Đây không phải là tín hiệu tích cực cho một quy trình phỏng vấn hiệu quả. Bạn cũng không nên gọi điện cho họ vào đầu giờ sáng hoặc đầu giờ chiều bởi đây là thời gian họ vừa đến công ty đối với những người còn đang đi làm cho công ty khác nên còn nhiều việc cần phải giải gian gọi điện trên 5 phút bị coi là quá dài, trừ trường hợp ứng viên đặt ra nhiều câu hỏi để tìm hiểu về văn hóa công ty và quy trình tuyển dụng. Với vai trò là nhà tuyển dụng, bạn cần cung cấp thông tin một cách đầy đủ nhưng phải thật ngắn gọn. Những câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại hay nhất Gọi điện thoại thông minh cho ứng viên đến phỏng vấn là một kỹ thuật tuyển dụng mà nhân viên cấp dưới nhân sự nào cũng cần biết. Thành thạo những cách gọi điện thoại cảm ứng cho ứng viên kể trên, bạn hoàn toàn có thể tiếp cận ứng viên một cách hiệu suất cao, tích cực. Đặc biệt, trong một số ít trường hợp bất khả kháng, việc phỏng vấn trực tiếp qua điện thoại cảm ứng giữa nhà tuyển dụng và ứng viên xảy ra cũng không có gì kinh ngạc. Vì vậy, bạn hãy tìm hiểu thêm những câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại cảm ứng hay nhất dưới đây để vận dụng khi cần. Những câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại hay nhất Trong bối cảnh ngày nay nghề TUYỂN DỤNG có thể nói là khá “hot” Minh chứng rõ ràng nhất là các bạn Recruiter nhảy việc ầm ầm, bên cạnh đó các bạn trẻ ngày càng quan tâm nhiều đến công việc tuyển dụng và cũng nhân kỷ niệm 01 năm mình bắt đầu chia sẻ về nghiệp tuyển dụng mình sẻ chia sẻ thêm về nghề “săn đầu người” vui ít buồn nhiều để các bạn tham khảo. Bài viết chỉ thể hiện quan điểm và kinh nghiệm cá nhân và rất mong sự góp ý, chia sẻ thêm từ các bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực này để các bạn trẻ có thêm thông tin trước khi ra quyết định có nên theo đuổi nghề này. Trong bài này mình sẻ chia sẻ 3 phần Làm tuyển dụng là làm gì? Làm tuyển dụng như thế nào? Nên tiếp cận với công việc tuyển dụng như thế nào? Học hỏi kinh nghiệm, phát triển chuyên môn bằng cách nào? Một số điểm người làm tuyển dụng nên tránh. Người có tính cách như thế nào thì phù hợp làm tuyển dụng? Những đặc điểm tính cách thường thấy của người làm tuyển dụng. Con đường phát triển nghề nghiệp khi làm tuyển dụng. Làm tuyển dụng là làm gì? Có rất nhiều người hiểu chưa đúng công việc của người làm tuyển dụng, đa số các bạn hay nghĩ Kể cả các Manager trong một số công ty làm tuyển dụng chỉ đơn giản là lên các website đăng tin tuyển dụng xong về ngồi chờ Ứng viên nộp hồ sơ, ít ngày sau thì tha hồ chọn lựa, xong thì gọi điện thoại hẹn phỏng vấn và offer. Cũng khó trách nhiều người nghĩ như thế vì thực tế có rất nhiều công ty chưa có điều kiện để các bạn “thợ săn” được làm và thể hiện hết năng lực của mình. Thế thì nên hiểu thế nào cho đúng công việc của một “thợ săn” đúng nghĩa? Một cách lý thuyết thí người làm tuyển dụng phải thực hiện đầy đủ ít nhất 4 công việc sau i. Phân tích công việc cần tuyển; ii. Thu hút, sàng lọc, phân loại ứng viên; iii. Phỏng vấn, tuyển chọn; iv. Hướng dẫn, giúp Nhân viên mới hội nhập. Thực ra còn một công việc rất quan trọng nữa là việc lập kế hoạch tuyển dụng tuy nhiên thông thường công việc này thường là Recruitment Manager/HR Manager làm. Mình sẽ đi phân tích kỹ từng bước công việc này. **Phân tích công việc cần tuyển Khi nhận được yêu cầu tuyển dụng Recruiter Rec phải trao đổi thật kỹ với Hiring Manager HM - Cấp trên trực tiếp/Trưởng phòng ban - của vị trí cần tuyển để hiểu rõ Bản mô tả công việc MTCV của vị trí này. Lúc này Rec cần biết được tính chất công việc, đặc điểm tính cách của sếp, của nhóm làm việc chung của vị trí này. Để làm được điều này đòi hỏi Rec phải chủ động tìm hiểu thông tin nội bộ công ty/nhóm và phải có kỹ năng đặt câu hỏi, quan sát và lắng nghe thật tốt, song song đó đỏi hỏi Rec cũng phải có chút hiểu biết về công việc chuyên môn của vị trí nếu không thì sẽ lâm vào tình trạng “vịt nghe sấm” khi được chia sẻ về công việc chuyên môn. Hãy thể hiện mình là người có thiện chí học hỏi khi nói trao đổi với các HM và chủ động search google để hiểu rõ các công việc chuyên môn trong công ty bạn. Hiểu được tính chất công việc không chưa đủ, Rec phải luôn đối mặt với những yêu cầu khó đỡ của HM, các HM luôn có xu hướng mong muốn ứng viên/nhân viên của mình là người phải có 2 trong 1 Vừa giỏi chuyên môn vừa có ngoại hình đẹp, 3 trong một Vừa giỏi chuyên môn vừa có ngoại hình đẹp lại phải thông minh, chịu khó và thậm chí là một đống kỹ năng trong 1 Kiểu như chọn bạn trai phải là con nhà giàu, học giỏi, đẹp trai, viết chữ bự,…. Lúc đó Rec phải hết sức tỉnh táo, phải nắm bắt thông tin thị trường lao động Hiểu rõ nguồn ứng viên, giá cả, thuận lợi/khó khăn khi tuyển vị trí này để tư vấn ngược lại cho HM xem có nhất thiết phải thỏa tất cả những yêu cầu này không hay cần bỏ bớt một vài tiêu chí không cần thiết Như đặc điểm viết chữ bự của ví dụ trên chẳng hạn. Nếu Rec không thương lượng được với HM ở khâu này thì hoàn toàn có thể bạn phải đi tìm một người từ hành tinh khác đến chứ ứng viên HM yêu cầu không có ở trái đất. Bi kịch chưa dừng lại ở đó nếu cty bạn không có ngân sách dồi dào để trả lương cho vị trí cần tuyển, lúc này bạn phải tư vấn cho HM là nên chọn chiến lược “build” Tuyển người ít kinh nghiệm với chi phí thấp hơn rồi về đào tạo thêm thay vì “buy” Tuyển người có đủ kinh nghiệm với mức lương cao để về sử dụng ngay mà không cần đào tạo thêm. Một khó khăn thường thấy ở bước này là Rec hay nhận được bản MTCV khá sơ sài và thiếu thông tin từ HM, lúc này đòi hỏi Rec phải vừa có hiểu biết chuyên môn, vừa có khả năng viết lách để hỗ trợ HM viết bản MTCV đầy đủ, chi tiết dễ hiểu hơn. **Thu hút, sàn lọc, phân loại ứng viên Đây có thể nói là bước công việc mà Rec rất khó chủ động nhất bởi vì nếu kém may mắn Rec phải làm trong một cty xa trung tâm TP hay cty trước đó từng có tai tiếng Nợ lương Nhân viên chẳng hạn, hay cắt giảm nhân sự chẳng hạn,…. Phàm những điều tiêu cực ở một cty/tổ chức người ta nghe qua thì nhớ rất lâu và rất khó để thay đổi điều đó trong mắt ứng viên. Để thu hút, tìm kiếm được ứng viên phù hợp đòi hỏi Rec phải “Ăn nằm” thường xuyên với HM, các Nhân viên làm công việc tương tự với vị trí tuyển dụng để thăm dò và hỏi cho bằng được những đồng nghiệp cũ, bạn học cũ, người yêu cũ có khả năng phù hợp với vị trí tuyển dụng để nhờ giới thiệu cho mình. Chịu khó dậy sớm, về trễ để tranh thủ hẹn hò café với các ứng viên tiềm năng, cho dù UV đó kiên quyết từ chối mình nhưng nếu hẹn được café Rec sẽ có khối kiến thức về công việc, thị trường và một vài số điện thoại của các ứng viên tiềm năng khác, thường người giỏi thì hay chơi chung với nhau mà. Công việc này không dễ dàng chút nào vì ứng viên có kinh nghiệm và giỏi thường ít có nhu cầu tìm việc, ít xem trọng Rec nên hẹn hò đã khó, có kiến thức chuyên môn, có chủ đề để “chém gió” với ứng viên không phải là chuyện đơn giản. Đoạn này càng khó hơn khi phải lôi kéo các Manager, thậm chí là CEO đi cùng để gặp và ca bài ca con cá chiêu dụ nhân tài. Chịu khó lân la tới các seminar, hội thảo, câu lạc bộ thể thao, giải trí, chuyên đề để xây dựng mối quan hệ với các UV tiềm năng. Mình từng phải đi deal lương với một ứng viên trong sân chơi bowling trong khi trước đó mình chưa hề cầm tới trái bóng chơi bowling lần nào nhưng cũng nhờ đó mà biết chơi bowling tới giờ Chủ động tìm hiểu về các website dịch vụ tuyển dụng Đăng tuyển, searching, các công ty headhunt thông qua bạn bè, anh, chị có kinh nghiệm trong lĩnh vực HR để lựa chọn sử dụng dịch vụ hiệu quả mà không đốt tiền công ty. Bên cạnh đó Rec còn phải có chút năng khiếu viết lách, sáng tạo để thiết kế những mẫu tin tuyển dụng gây ấn tượng mà không bị cho là “lố”. Thức đêm thức hôm lân la vào các diễn đàn online, mạng xã hội Facebook, Linkedin,… để chia sẻ thông tin tuyển dụng, kết nối với các ứng viên tiềm năng, thăm dò, thu thập thông tin thị trường lao động. Trước khi làm những việc bên trên Rec phải hiểu thật rõ về vị trí công việc mà mình đang tuyển, phải trả lời được hàng loạt câu hỏi liên quan Vì sao UV ứng tuyển vị trí này? Làm công việc này ở cty bạn có gì vui, có gì hấp dẫn?...Nói chung là những đặc điểm từ tính chất công việc, môi trường làm việc, chính sách phúc lợi của công ty bạn có gì để thu hút ứng viên. Rec mà chưa rõ những vấn đề này thì khoan hãy đi tìm UV. Nếu phải tuyển Sinh viên mới/sắp ra trường với số lượng lớn thì Rec phải có kỹ năng thuyết trình, giao tiếp thuyết phục, gần gũi với Sinh viên, với Giảng viên ở các trường ĐH. Ngoài ra Rec còn phải nắm bắt thông tin, biết lựa chọn tham gia các Ngày hội việc làm/tuyển dụng do các Trường ĐH/CĐ tổ chức và đã tham gia thì phải luôn luôn suy nghĩ các chiêu trò, cách thức để chiêu dụ Sinh viên/Ứng viên, làm sao để họ nhớ tới cty mình và mong muốn tham gia ứng tuyển vào công ty mình. Chủ đề này cũng khá thú vị nên mình sẽ chia sẻ chi tiết vào lúc khác. Nếu làm thương hiệu tuyển dụng thành công, thu hút được nhiều ứng viên thì Rec phải đối mặt với việc xem/đọc hàng đống CV gửi về mà trong đó sẽ có những email, CV không đầu không đuôi thậm chí là không liên quan đến công việc dự tuyển. Lúc này đòi hỏi Rec phải hết sức kiên nhẫn và có khả năng đọc và đánh giá nhanh các CV để tránh mất thời gian nhưng không bị “lọt lưới” con cá nào. Sàng lọc được UV tiềm năng rồi thì Rec cũng phải có chút “chiêu trò” để thuyết phục HM chọn một số CV để phỏng vấn vì thường rất ít khi có trường hợp CV phù hợp hoàn toàn với yêu cầu tuyển dụng mà sẽ hay bị thiếu kỹ năng này, kém kinh nghiệm kia…Bạn nào thắc mắc chiêu trò gì thì liên hệ trực tiếp mình ha. **Phỏng vấn, tuyển chọn Đây là khâu ảnh hưởng nhiều nhất đến kết quả tuyển chọn nhưng cũng là khâu mà rất nhiều Rec không được/chưa được tham gia đầy đủ, bài bản mà phần lớn các công ty Rec chỉ tìm UV về gửi cho HM rồi bên HM tự phỏng vấn, tự đánh giá và ra quyết định. Ở đây mình chỉ bàn trong trường hợp Rec được tham gia phỏng vấn, đánh giá UV. Để tiến hành được một buổi phỏng vấn thì Rec phải chuẩn bị rất nhiều thứ Phòng họp và các trang thiết bị cần thiết cho buổi phỏng vấn, book lịch họp, gọi điện thoại và gửi thông tin cho các bên liên quan. Nghe tưởng chừng như đơn giản nhưng cuộc chiến dành phòng họp hầu như ở cty nào mình từng làm qua cũng gặp, rồi còn chưa kể lịch của các sếp lớn tham gia phỏng vấn thì thay đổi liên tục, ứng viên thì hay có việc đột xuất không đến được nên phải thay đổi thời gian hay tệ hơn là UV không đến phỏng vấn nhưng không báo tiếng nào. Thỉnh thoảng mình cũng bị những vố đau đớn khi sếp lớn có việc đột xuất không tham gia phỏng vấn luôn, lúc đó mình phải chủ động tìm người “thế mạng” để tránh mất mặt với UV. Phỏng vấn không khó nhưng cũng không dễ chút nào vì UV bây giờ thường rất thông minh, chịu khó tìm hiểu rất kỹ về các kỹ thuật phỏng vấn để đối phó/đối đáp với nhà tuyển dụng, đặc biệt là UV các vị trí cao hoặc các vị trí khối Marketing, PR, Truyền thông, Bán hàng,… nếu không tỉnh táo, không nắm bắt được kỹ năng phỏng vấn thì Rec rất dễ bị “hố” vì ứng viên nói quá hay. Đối với Rec chuyên nghiệp một chút thì phỏng vấn xong phải có khả năng tổng hợp thông tin từ các phỏng vấn viên, viết lại được những đánh giá về ứng viên và đưa ra những đề xuất phù hợp với từng ứng viên. Để có thông tin tổng hợp đánh giá đòi hỏi Rec phải có kỹ năng “dí” các anh, chị Phỏng vấn viên vì thường các anh chị này khá lười khi phải viết đánh giá phỏng vấn. Giải pháp tốt nhất là Rec nên trao đổi trực tiếp với phỏng vấn viên để có đánh giá, ghi chép lại và sau đó tổng hợp, viết thành đánh giá hoàn chỉnh gửi qua email cho các bên liên quan. Song song đó Rec phải nhập và quản lý tất cả các dữ liệu liên quan đến ứng viên vào hệ thống quản lý của công ty/cá nhân đồng thời phải phản hồi kết quả đầy đủ cho từng ứng viên nếu không bạn sẽ bị phản ánh, đánh giá ngay sau đó làm ảnh hưởng đến hình ảnh, thương hiệu của công ty. Đối với một số vị trí đặc thù Rec phải biết chủ động đề xuất các hình thức phỏng vấn phù hợp để có thể đánh giá UV một cách toàn diện Ví dụ tuyển Trainer phải có một buổi phỏng vấn thuyết trình dành cho UV, phỏng vấn số lượng lớn UV thì nên tổ chức phỏng vấn theo nhóm – group interview. Đau đầu nhất là đôi khi gặp trường hợp phỏng vấn mãi nhưng không tìm được người phù hợp, lúc này bạn phải quay lại bước i là phân tích kỹ càng công việc cần tuyển để có thể thay đổi yêu cầu cho phù hợp với bối cảnh công ty/ thị trường lao động. Khó khăn càng khó khăn khi phải deal với ứng viên mức lương thấp hơn UV mong đợi. Lúc này bạn phải deal cả 2 phía HM và UV. Để có thể thành công Rec phải có thông tin thị trường lao động, mức lương phổ biến của vị trí đó với những yêu cầu tương tự ở những cty có quy mô tương tự; phải biết cơ cấu team đang tuyển, năng lực của các thành viên trong team để từ đó đề xuất offer phù hợp với thị trường và cũng phù hợp với cấu trúc lương cùa team/công ty. Bên cạnh đó Rec phải nắm bắt tâm lý UV Biết được UV thực sự quan tâm điều gì khi chuyển việc – lương/tính chất công việc/địa điểm làm việc/… để có cách thương lượng phù hợp với từng ứng viên. Có một điều bạn nên nhớ nếu bạn là Rec có tầm ảnh hưởng trong cty thì những đề xuất, quyết định của bạn đó là cuộc sống Thu nhập, ước mơ, gia đình,… của rất nhiều người bao gồm cả ứng viên và một số thành viên trong cty bạn. Sau khi deal và offer xong là giai đoạn ăn ngủ không yên của Rec chờ đến ngày UV đến nhận việc. Tâm lý chung bây giờ UV thường phỏng vấn rất nhiều cty khác nhau, nếu passed công ty nào sẽ nhận hết offer của các công ty đó, sau đó sẽ so sánh và chọn offer phù hợp nhất. 30 chưa phải là Tết, UV chưa qua giai đoạn thử việc thì coi như Rec vẫn còn ăn ngủ không ngon. UV từ chối offer trước ngày nhận việc với những lý do rất phổ biến và buồn cười Về quê làm cho gần ba má là lý do được ưa chuộng nhất hiện nay là chuyện xảy ra như cơm bữa. Đối với một số vị trí đặc thù Thủ quỹ, tài xế riêng cho BGĐ,… hoặc các vị trí cấp cao thì việc kiểm tra thông tin tham khảo trước khi ra quyết định tuyển dụng là rất cần thiết. Lúc này Rec cần phải có mối quan hệ rộng rãi, phải biết cách khai thác thông tin từ những nguồn có thể tham khảo Đồng nghiệp cũ, sếp cũ của UV,…. Đôi khi Rec phải đến tận nhà/địa phương của UV để xác minh thông tin. **Hướng dẫn, giúp Nhân viên mới hội nhập Đa số các cty thì công việc của Rec sẽ kết thúc khi UV vào nhận việc, tuy nhiên theo mình Rec chỉ hoàn thành nhiệm vụ khi UV ký HĐ chính thức với công ty. Vì vậy giai đoạn thử việc là rất quan trọng và đặc biệt là Rec phải săn sóc thật kỹ UV trong những ngày đợi UV vào nhận việc và những ngày đầu tiên nhận việc Thời gian chờ UV đến ngày nhận việc Phải thường xuyên chat chit trao đổi, chia sẻ thông tin với ứng viên, hẹn hò café, mời tham gia các hoạt động tập thể của công ty, Phòng ban để UV làm quen với môi trường mới và cảm thấy được chăm sóc tận tình, chu đáo từ phía cty, như thế khả năng từ chối offer phút 90 sẽ phần nào được giảm đi. Ngày đầu nhận việc và trước đó Rec Phải nhắc nhở các bộ phận liên quan chuẩn bị chỗ ngồi, máy móc thiết bị chu đáo, đầy đủ, nhắc sếp trực tiếp của UV phải đi làm đúng giờ để đón tiếp thành viên mới,…ấn tượng ngày đầu nhận việc rất quan trọng và mình từng chứng kiến không ít trường hợp UV vào ngày đầu tiên xong quay lưng ra đi hông lời từ biệt vì sự chuẩn bị và đón tiếp hời hợt của công ty mới. - Thế đấy, công việc của Rec không mấy đơn giản nếu đóng tròn vai, đó là chưa kể Rec phải biết làm các báo cáo tuần/tháng/quý/… để tổng hợp, phân tích kết quả tuyển dụng, đề xuất giải pháp, chương trình tuyển dụng phù hợp. Mà để làm báo cáo tốt phải khá Excel/Power Point, có khả năng làm việc với số liệu, khả năng phân tích, xây dựng và quản lý data…Ngoài ra nếu cty bạn chưa có Recruitment Manager thì Rec phải làm luôn cả việc xây dựng và chuẩn hóa quy trình, biểu mẫu, chính sách dành cho tuyển dụng. Hi vọng qua bài chia sẻ này các bạn sẽ hiểu rõ hơn công việc của một Recruiter khi đóng tròn vai để từ đó có thể xem xét và quyết định mình có nên theo nghề này hay không. Phần tiếp theo mình sẽ chia sẻ Làm tuyển dụng như thế nào? Nên tiếp cận với công việc tuyển dụng như thế nào? Học hỏi kinh nghiệm, phát triển chuyên môn bằng cách nào? Một số điểm người làm tuyển dụng nên tránh. 18/7/2016 P/S Chia sẻ thêm đây là công việc của Tuyển dụng nội bộ Internal Recruiter, KHÔNG PHẢI công việc của một bạn làm Headhunter, quan điểm của mình, công việc của headhunter khác rất nhiều, hi vọng các bạn trẻ chưa có kinh nghiệm không bị nhầm lẫn. Chủ động liên hệ lại với nhà tuyển dụng sau khi phỏng vấn là điều nên làm. Và dưới đây là cách gọi điện cho nhà tuyển dụng hợp lý nhất mà bạn có thể tham khảo. Động thái này có thể đem lại nhiều lợi thế cho bạn kể cả khi cuộc phỏng vấn đã kết thúc. 1. Vì sao nên liên lạc nhà tuyển dụng? Thông thường, sau khi tham dự phỏng vấn, nhiều bạn sẽ có tâm lý hồi hộp, băn khoăn không biết kết quả thế nào, nhưng lại không dám hỏi trực tiếp. Vậy bạn có nên gọi điện cho nhà tuyển dụng sau khi phỏng vấn hay không? Hay chỉ nên im lặng chờ đợi? Lời khuyên cho bạn là nên liên hệ với nhà tuyển dụng để xác nhận kết quả buổi phỏng vấn. Trong một số trường hợp, việc bạn không nhận được phản hồi của nhà tuyển dụng không có nghĩa là không trúng tuyển, mà là do bộ phận tuyển dụng gửi nhầm email, hoặc quy trình tuyển dụng của công ty kéo dài vì lý do bất khả kháng… Khi đó, cách gọi điện cho nhà tuyển dụng sẽ thể hiện mong muốn của bạn được làm việc tại công ty, và bạn thực sự đang mong chờ một kết quả tốt đẹp sau cuộc phỏng vấn. 2. Cách gọi điện cho nhà tuyển dụng? Cách gọi điện cho nhà tuyển dụng rất quan trọng, bởi thông qua đó mà nhà tuyển dụng sẽ đánh giá được thái độ của bạn đối với cơ hội việc làm này. Hãy bỏ túi một số lưu ý quan trọng dưới đây khi gọi điện cho nhà tuyển dụng Bắt đầu cuộc gọi bằng cách giới thiệu nhanh, ngắn gọn tên, thời gian, vị trí bạn đã tham gia phỏng vấn Đừng quên bày tỏ sự cảm ơn chân thành đối với nhà tuyển dụng vì đã dành thời gian phỏng vấn bạn Sau đó, đi thẳng luôn vào vấn đề mà bạn cần hỏi, là liệu bạn có trúng tuyển hay không Hãy thể hiện sự chủ động nắm bắt thông tin của bạn, cũng như sự quan tâm đối với vị trí mà công ty đang tuyển dụng. Điều này sẽ khiến nhà tuyển dụng tôn trọng và quan tâm đến trường hợp của bạn hơn. Hãy chuẩn bị kịch bản sẵn cho cuộc gọi của mình vạch ra những điều cần nói, nên nói. Tuy nhiên, bạn cũng cần ứng biến linh hoạt trong cuộc gọi thực tế. Cố gắng thể hiện thái độ bình tĩnh trong suốt cuộc trò chuyện. Dù kết quả không như mong đợi, bạn cũng cần kiểm soát được cảm xúc và kết thúc cuộc gọi một cách lịch sự. Nếu gây ấn tượng tốt thì rất có thể, bạn sẽ khiến nhà tuyển dụng xem xét lại cơ hội cho bạn trong đợt tuyển dụng tiếp theo của công ty. Trong trường hợp cuộc gọi đầu tiên không kết nối được với nhà tuyển dụng, bạn không nên bỏ cuộc. Hãy kiên trì gọi lại cho tới khi gặp được nhà tuyển dụng, bởi nếu không, rất có thể bạn sẽ tự gạt đi một cơ hội nghề nghiệp của mình. Chủ động kết nối với nhà tuyển dụng là cách giúp bạn thể hiện sự quan tâm đối với vị trí ứng tuyển, tạo ấn tượng sâu sắc đối với các nhà tuyển dụng. Với những chia sẻ về cách gọi điện cho nhà tuyển dụng nêu trên, hy vọng bạn sẽ có thêm cơ hội việc làm hấp dẫn để khởi đầu một sự nghiệp thành công.

cách gọi điện tuyển dụng